Regelwerk, EU 2024

Empf. (EU) 2024/2481
- Inhalt =>

Erwägungsgründe

Anhang

1. Einleitung

2. Rechtliche und Politische Rahmenbedingungen

3. In diesen Leitlinien und in der Richtlinie (EU) 2023/1791 verwendete Begriffe und Konzepte

3.1. Begünstigte

3.2. Weitere in diesen Leitlinien verwendete Schlüsselbegriffe und -konzepte

4. Verpflichtungen gemäß Artikel 21

4.1. Mindestangaben in Verträgen - Artikel 21 Absatz 2

4.2. Zusätzliche Anforderungen in Bezug auf Vertragsinformationen

4.3. Verpflichtung zur Unterrichtung der Endkunden über die Absicht zur Änderung der Vertragsbedingungen - Artikel 21 Absatz 3

4.4. Zahlungsarten - Artikel 21 Absatz 4

4.5. Vorauszahlungssysteme - Artikel 21 Absatz 5

4.6. Faire und transparente Bedingungen - Artikel 21 Absatz 6

4.7. Gute Qualität der Dienstleistungserbringung und Behandlung der Beschwerden durch die Versorger - Artikel 21 Absatz 7

4.8. Durchsetzung und Überwachung von Verbraucherschutzmaßnahmen - Artikel 21 Absatz 8

4.9. Geplante Versorgungsunterbrechung - Artikel 21 Absatz 9

5. Verpflichtungen gemäß Artikel 22

5.1. Transparenz und Verbreitung von Informationen zu verfügbaren Maßnahmen zur Energieeffizienzverbesserung, Einzelmaßnahmen sowie Finanz- und Rechtsrahmen - Artikel 22 Absatz 1

Tabelle 1: Mögliche Strategien der Öffentlichkeitsarbeit nach Kategorien von Marktteilnehmern

5.2. Maßnahmen zur Förderung und Erleichterung einer effizienten Energienutzung durch Endkunden und Endnutzer - Artikel 22 Absätze 2 und 3

Tabelle 2: Instrumente und Strategien zur Förderung von Verhaltensänderungen

5.3. OSS für die Bereitstellung technischer, administrativer und finanzieller Beratung im Bereich der Energieeffizienz - Artikel 22 Absätze 4, 5 und 6

Tabelle 3: Beispiele für OSS-Dienstleistungen

5.4. Mechanismen für die außergerichtliche Streitbeilegung - Artikel 22 Absatz 8

5.5. Maßnahmen zur Beseitigung regulatorischer und sonstiger Hindernisse für die Energieeffizienz in Bezug auf Probleme mit divergierenden Anreizen - Artikel 22 Absatz 9

6. Bedingungen gemäß Artikel 24

6.1. Festlegung des Begriffs "schutzbedürftige Kunden" einschließlich Endnutzern - Artikel 24 Absatz 1

6.2. Vorrangige Umsetzung von Verbesserungen der Energieeffizienz bei schutzbedürftigen Gruppen - Artikel 24 Absatz 2

6.3. Umsetzung von Maßnahmen zur Energieeffizienzverbesserung, um Verteilungseffekte aufgrund anderer Strategien und Maßnahmen abzumildern - Artikel 24 Absatz 3 Buchstabe a

6.4. Bestmögliche Nutzung öffentlicher Mittel auf nationaler Ebene und Unionsebene und vorausschauende Investitionen - Artikel 24 Absatz 3 Buchstaben b und c

6.5. Förderung der technischen Hilfe und der Einführung von Finanzierungsmöglichkeiten und finanziellen Instrumenten - Artikel 24 Absatz 3 Buchstabe d

6.6. Förderung der technischen Hilfe für soziale Akteure - Artikel 24 Absatz 3 Buchstabe e

6.7. Sicherstellung des Zugangs zu Finanzierungsquellen, Finanzhilfen oder Subventionen - Artikel 24 Absatz 3 Buchstabe f

6.8. Einrichtung eines Netzwerks von Experten - Artikel 24 Absatz 4

6.9. Beratung durch ein Netzwerk von Experten - Artikel 24 Absatz 4

7. Berichtspflichten

7.1. Aktualisierung der integrierten nationalen Energie- und Klimapläne

7.2. Fortschrittsberichte