VO (EU) 2018/1724
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Kapitel I
Allgemeine Bestimmungen
Artikel 1 Gegenstand
Artikel 2 Einrichtung des einheitlichen digitalen Zugangstors
Artikel 3 Begriffsbestimmungen
Kapitel II
Zugangstor-Dienste
Artikel 4 Zugang zu Informationen
Artikel 5 Zugang zu Informationen, die nicht in Anhang I enthalten sind
Artikel 6 Verfahren, die vollständig online bereitzustellen sind
Artikel 7 Zugang zu Hilfs- und Problemlösungsdiensten
Artikel 8 Qualitätsanforderungen an die Webzugänglichkeit
Kapitel III
Qualitätsanforderungen
Abschnitt 1
Qualitätsanforderungen im Zusammenhang mit Informationen über Rechte, Pflichten und Vorschriften, über Verfahren und über Hilfs- und Problemlösungsdienste
Artikel 9 Qualität von Informationen über Rechte, Pflichten und Vorschriften
Artikel 10 Qualität der Informationen über Verfahren
Artikel 11 Qualität der Informationen über Hilfs- und Problemlösungsdienste
Artikel 12 Übersetzung der Informationen
Abschnitt 2
Anforderungen an Online-Verfahren
Artikel 13 Grenzüberschreitender Zugang zu Online-Verfahren
Artikel 14 Technisches System für den grenzüberschreitenden automatisierten Austausch von Nachweisen und Anwendung des Grundsatzes der einmaligen Erfassung ("Once Only Principle")
Artikel 15 Überprüfung von Nachweisen zwischen den Mitgliedstaaten
Abschnitt 3
Qualitätsanforderungen an Hilfs- und Problemlösungsdienste
Artikel 16 Qualitätsanforderungen an Hilfs- und Problemlösungsdienste
Abschnitt 4
Qualitätsüberwachung
Artikel 17 Qualitätsüberwachung
Kapitel IV
Technische Lösungen
Artikel 18 Gemeinsame Nutzerschnittstelle
Artikel 19 Linkablage
Artikel 20 Gemeinsame Suchmaschine für Hilfsdienste
Artikel 21 Zuständigkeiten für die IKT-Anwendungen zur Unterstützung des Zugangstors
Kapitel V
Öffentlichkeitsarbeit
Artikel 22 Name, Logo und Qualitätssiegel
Artikel 23 Öffentlichkeitsarbeit
Kapitel VI
Einholung von Rückmeldungen der Nutzer und Erhebung von Statistiken
Artikel 24 Nutzerstatistiken
Artikel 25 Rückmeldungen der Nutzer zu den Diensten des Zugangstors
Artikel 26 Bericht über die Funktionsweise des Binnenmarkts
Artikel 27 Online-Gesamtübersichten
Kapitel VII
Verwaltung des Zugangstors
Artikel 28 Nationale Koordinatoren
Artikel 29 Koordinierungsgruppe
Artikel 30 Aufgaben der Koordinierungsgruppe für das Zugangstor
Artikel 31 Jährliches Arbeitsprogramm
Kapitel VIII
Schlussbestimmungen
Artikel 32 Kosten
Artikel 33 Schutz personenbezogener Daten
Artikel 34 Zusammenarbeit mit anderen Informations- und Hilfsnetzen
Artikel 35 Binnenmarkt-Informationssystem
Artikel 36 Berichterstattung und Überprüfung
Artikel 37 Ausschussverfahren
Artikel 38 Änderung der Verordnung (EU) Nr. 1024/2012
Artikel 39 Inkrafttreten
Anhang I Liste der in Artikel 2 Absatz 2 Buchstabe a genannten Informationsbereiche, die für Bürger und Unternehmen relevant sind, die ihre Binnenmarktrechte ausüben
Anhang II Verfahren nach Artikel 6 Absatz 1