umwelt-online-Demo: Archivdatei - DGUV Regel 108-001 - Umgang mit Zahlungsmitteln in Verkaufsstellen (BGR/GUV-R 141) 2011 (2)

Beispiele für Maßnahmen bei Überfallrisiko

Anhang 1

1	Zeitverschlussbehältnisse Zeitverschlussbehältnisse sind aufbruchhemmend gebaute Behältnisse, in die z.B. in der Kasse als Wechselgeld nicht benötigte Geldbeträge jederzeit eingegeben, aber nicht ohne Verzögerung entnommen werden können. Zeitverschlussbehältnisse haben folgende Eigenschaften: Das Öffnen ist jeweils erst nach Ablauf einer Sperrzeit möglich. Sie können im Bereich der Kasse aufgestellt werden, sind mit einem Einwurfschlitz versehen und so eingebaut oder aufgestellt, dass ihre Wegnahme erschwert ist. Die Sperrzeit ist auf mindestens 3 Minuten einstellbar. Sie kann mit Hilfe z.B. von speziellen Schlüsseln oder nach Entfernen der Verkleidungen geändert werden. An den Kundeneingängen und im Bereich der Kasse wird deutlich erkennbar auf Sicherheitsmaßnahmen hingewiesen, z.B. dass die Geldbestände gesichert aufbewahrt werden oder dass das Geschäft bewacht wird. Hinweiszeichen können z.B. folgenden Text tragen: Geldbestände sind zeitschlossgesichert! Unsere Mitarbeiter können die eingestellte Zeit nicht verkürzen!
2	Geldschränke (Wertschutzschränke) Geldschränke stehen unter Zeit- oder Doppelverschluss. Bei Doppelverschluss wird das Vier-Augen-Prinzip gewahrt. Das Vier-Augen-Prinzip ist gewahrt, wenn mindestens zwei dem Unternehmen angehörende Personen mit Hilfe verschiedener Schlüssel oder Chiffren das Behältnis nur gemeinsam öffnen können. Der Zeitverschluss ist dem Doppelverschluss vorzuziehen. Geldschränke sind für Unbefugte verdeckt aufgestellt. Bei Tankstellen sollten diese Geldschränke mit einem Einwurfschlitz versehen sein. Die Polizei empfiehlt nur nach DIN EN 1143-1 geprüfte und vom VdS oder ECB-S zertifizierte Geldschränke. Die Klassifizierung richtet sich nach der Höhe der aufbewahrten Geldsumme und den Anforderungen der Versicherung.
3	Deposit (Geldabwurfbehälter) Geldabwurfbehälter sind in unmittelbarer Nähe der Geldlade im Kassentisch zu montieren. Die Geldabwurfbehälter sind zu verschließen. Der Schlüssel ist nicht an der Kasse aufzubewahren, so dass das Kassenpersonal keinen Zugriff auf das Geld hat. Die Montage muss so erfolgen, dass der Geldabwurfbehälter nicht mit einfachen Mitteln entfernt werden kann.
4	Elektronischer Sicherheitskoffer für Geldtransporte Der elektronische Sicherheitskoffer sieht aus wie ein Aktenkoffer und ist zum Transport des Geldes zum Geldinstitut geeignet. Er hat folgende Eigenschaften: Gibt der Geldbote den Koffer aus der Hand, ohne ihn zu entsichern, ertönt ein akustischer Alarm und nach einer gewissen Zeit wird das Geld durch Farbe unbrauchbar. Das eingefärbte Geld kann von Eigentümern bei der Bank eingetauscht werden. Einige Sachversicherer gewähren Versicherungsschutz, wenn Geld über Nacht in diesem Sicherheitskoffer aufbewahrt wird. Der Koffer kann auch an der Registrierkasse zur Aufbewahrung der Geldbeträge, die abgeschöpft werden, verwendet werden.
5	Kassenrohrpostsysteme Zum gefahrlosen Abtransport der abgeschöpften Geldbeträge dienen Kassenrohrpostsysteme. Jede einzelne Registrierkasse ist per Rohrpostleitung direkt mit der zentralen Geldsammelstelle verbunden. Das Kassenpersonal kann jederzeit den abgeschöpften Geldbestand mit einer Rohrpostbüchse zur Hauptkasse oder unmittelbar in den Tresor schicken. Der Einsatz von Geldboten entfällt. Es ist auch möglich, auf umgekehrtem Weg die Registrierkassen mit Wechselgeld zu versorgen.
6	Wechselgeldautomaten für Banknoten Wechselgeldautomaten für Banknoten (Banknotenautomaten) dienen dazu, größere Banknoten von Kunden wechseln zu lassen. Auf diese Weise kann der Betrag für das Wechselgeld in der Registrierkasse niedriger gehalten werden. Wechselgeldautomaten müssen folgende Eigenschaften haben: Gehäuse, Öffnungen und Verriegelungseinrichtungen bieten einen ausreichenden Widerstand gegen Aufbruch und Wegnahme. Sie sind mit Zeitschlusssystem versehen, das ein Öffnen des Hauptverschlusses vor Ablauf der festgelegten Sperrzeit nicht zulässt. An den Eingängen und im Bereich der Kasse wird deutlich erkennbar darauf hingewiesen, dass die Geldbestände gesichert aufbewahrt werden, z.B. durch Anbringen von Hinweiszeichen mit dem Text: Geldbestände sind gesichert! Unsere Mitarbeiter haben keinen Zugriff auf die Bestände. Der Ver- und Entsorgungsbereich von Wechselgeldautomaten ist während der Ver- und Entsorgung für Unbefugte weder einsehbar noch zugänglich.
7	Einrichtungen für bargeldloses Zahlen Bargeldloser Zahlungsverkehr reduziert die Kassenbestände und verringert auf diese Weise den Anreiz zu Überfällen. Eine Verringerung der Kassenbestände wird z.B. erreicht durch EC-cash Kreditkarten Geldwertkarten.
8	Überfallmeldeanlagen Der Alarm einer Überfallmeldeanlage (ÜMA) wird zu einer oder mehreren ständig besetzten Notruf- oder Serviceleitstellen weitergeleitet, die während der Arbeitszeit des Personals die Einleitung hilfebringender Maßnahmen gewährleisten. Dabei sind Alarm empfangende Stellen von den Alarm gebenden Stellen so getrennt, dass sie in den Überfall nicht unmittelbar einbezogen werden können. Die Voraussetzungen zur direkten Alarmweiterleitung zur Polizei sind in der "Richtlinie für Überfall- und Einbruchmeldeanlagen mit Anschluss an die Polizei (ÜAG)" geregelt. Siehe auch DIN VDE 0833-1 "Gefahrenmeldeanlagen für Brand, Einbruch und Überfall; Allgemeine Festlegungen", DIN VDE 0833-3 "Gefahrenmeldeanlagen für Brand, Einbruch und Überfall; Festlegungen für Einbruch- und Überfallmeldeanlagen".
9	Optische Raumüberwachungsanlagen Öffentlich zugängliche Kassenbereiche, in denen Banknoten von Versicherten ausgegeben oder angenommen werden, sollten, wenn die Gefährdungsbeurteilung nach Abschnitt 3.3 es erfordert, mit einer optischen Raumüberwachungsanlage ausgerüstet sein. Optische Raumüberwachungsanlagen müssen so installiert sein, dass wesentliche Phasen eines Überfalles optisch wiedergegeben werden können. Diese Forderungen sind erfüllt, wenn optische Raumüberwachungsanlagen (ORÜA) den "Installationshinweisen für optische Raumüberwachungsanlagen (ORÜA)" entsprechen (siehe BGI/GUV-I 819-2). Die Installationshinweise können beim zuständigen Unfallversicherungsträger bezogen werden. Darüber hinausgehend kann zur Identifikation des Täters eine Kopplung der ORÜa mit der gegebenenfalls im SB-Foyer vorhandenen Videokamera sinnvoll sein. Siehe auch § 6, §§ 2, 5 und 18 der Unfallverhütungsvorschrift "Grundsätze der Prävention" (BGV/GUV-V A1). Der Hinweis auf die optische Raumüberwachung verringert den Anreiz zu Überfällen. Rechtliche Grundsätze zur Videoüberwachung im Gewerbe sind zu beachten, siehe z.B. www.bhe.de. Die Betätigung der Überfallmeldeanlage löst gleichzeitig die optische Raumüberwachungsanlage aus und verhindert bei Endlosaufzeichnungen die Löschung.
10	Akustische Fernüberwachung Der Versicherte trägt einen Sender bei sich, der bei Knopfdruck ein Signal auslöst, das eine akustische Verbindung zu der Netzzentrale herstellt. Diese kann mithören und beurteilen, ob ein Überfall stattfindet und sofort geeignete Maßnahmen einleiten. Der Hinweis auf die akustische Raumüberwachung verringert den Anreiz zu Überfällen. Die Auslösung muss unauffällig erfolgen können, um zusätzliche Gefährdungen zu vermeiden.

Muster-Betriebsanweisung "Prävention und Nachsorge von Raubüberfällen"

Anhang 2

Allgemein

Bei Raubüberfällen auf Einzelhandelsbetriebe haben Täter es insbesondere auf Geld abgesehen. Das Opfer zu verletzen ist in der Regel nicht das Ziel der Täter.

Wichtig zu wissen: Auch der Täter steht unter erheblichem Stress. Daher kann falsches oder ungeschicktes Verhalten Ihrerseits zu Gewalttaten führen: Durch Ihre richtige und geschickte Verhaltensweise können Sie das Risiko einer Körperverletzung verringern.

Diese Betriebsanweisung dient dazu, Ihr Verletzungsrisiko und gleichzeitig das von Kollegen und Kunden dadurch zu vermindern, dass Sie auf die Ausnahmesituation eines Raubüberfalles vorbereitet sind.

Vorbeugendes Verhalten

Betreten und Verlassen der Betriebsstätte

Betreten und verlassen Sie die Betriebsstätte nur durch den Haupt- oder Kundeneingang.
Betreten und verlassen Sie die Betriebsstätte vor Betriebsbeginn und nach Betriebsende möglichst nicht allein.
Vermeiden Sie den alleinigen Aufenthalt im Außenbereich z.B. beim Rauchen oder Müllentsorgen zu kritischen Zeiten (z.B. nach Betriebsschluss, bei Dunkelheit).
Überprüfen Sie vor dem Betreten und Verlassen der Betriebsstätte das Außengelände auf verdächtige Gegebenheiten, wie abgestellte Fahrzeuge (Insassen), Motorradfahrer, wartende Personen, Einbruchsspuren (Beschädigungen wie z.B. beschädigte Gitter, offene Fenster). Achten Sie auf "Kunden" innerhalb und außerhalb des Ladens mit auffälligem Verhalten ("auf der Lauer liegen"). Informieren Sie im Verdachtsfall die örtlich zuständige Polizei ... ... ... ... ..., die Sicherheitszentrale oder den Vorgesetzten.
Vergewissern Sie sich, dass die Außenbeleuchtung in Betrieb ist.

Sicherheitseinrichtungen benutzen

Stellen Sie sicher, dass unberechtigte Personen Personal- und Lagerbereiche nicht unbemerkt betreten können. Halten Sie diese Bereiche immer geschlossen.
Benutzen Sie die Türspione (z.B. Kassenbüro, Lagertür).
Machen Sie sich mit dem Notöffnungsmechanismus zur schnellen Kassen- und Tresoröffnung vertraut.
Stellen Sie sicher, dass Überwachungskameras nicht durch Schilder verhangen werden.
Prägen Sie sich den nächsten Standort des Telefons bzw. Alarmknopfes ein und achten Sie darauf, dass dieser für Sie zugänglich ist.

Sicherer Umgang mit der Tageseinnahme

Sichern Sie angenommene Zahlungsmittel unverzüglich vor dem Zugriff Unbefugter, z.B. durch sofortiges Schließen der Kassenschublade, oder durch Abwurf in den Geldabwurfbehälter.
Verwahren Sie angenommene Zahlungsmittel einschließlich Wechselgeld nur in der Registrierkasse bzw. in Sicherheitsvorrichtungen wie Geldabwurfbehältern und Tresoren.
Nehmen Sie angenommene Zahlungsmittel nicht mit nach Hause.
Achten Sie darauf, den festgelegten Höchstbetrag von ... ... ... ... ... ... nicht zu überschreiten.
Bringen Sie die angenommenen Zahlungsmittel bei Überschreiten des festgelegten Höchstbetrages an den hierfür bestimmten Aufbewahrungsort oder lassen Sie diese abholen.
Führen Sie die Geldbearbeitung, z.B. Zählen, Bündeln, hinter verschlossenen Türen durch und verhindern Sie die Einsicht von außen.
Verändern Sie nicht ohne Anweisung die Programmierung der Sperrzeiten von Zeitverschlusssystemen.
Verwahren Sie Hilfsmittel, mit denen die Sperrzeiten verändert werden können, im Geldschrank.

Sicherer Geldtransport

Transportieren Sie das Geld innerhalb der Betriebsstätte und aus Nebengebäuden, z.B. aus dem Getränkemarkt, nach Möglichkeit nur zu zweit.
Überprüfen Sie vor der Geldübergabe an das Geldtransportunternehmen den Mitarbeiterausweis.
Überprüfen Sie vor dem Verlassen der Betriebsstätte das Gelände auf verdächtige Gegebenheiten, wie geparkte Fahrzeuge mit Insassen, Motorradfahrer, wartende Personen.
Informieren Sie im Verdachtsfall die Polizei oder den Sicherheitsdienst.
Bringen Sie größere Geldbeträge zu wechselnden Zeiten schon vor Geschäftsschluss zum Geldinstitut.
Wählen Sie unterschiedliche Wege. Meiden Sie dunkle und unübersichtliche Wege und Plätze.
Tragen Sie beim Geldtransport keine Arbeitskleidung, egal ob mit oder ohne Firmenemblem. Tragen Sie Geldtransportbehälter niemals sichtbar. Verwenden Sie Taschen und Behältnisse, die allgemein üblich sind und keinen Rückschluss auf den Inhalt zulassen.

Bei Benutzung eines Pkws beachten Sie folgende Punkte:

Überprüfen Sie vor Fahrtbeginn kurz den Pkw außen und innen. Steigen Sie rückwärts ein. Verriegeln Sie den Pkw. Schließen Sie das Fenster und das Schiebedach.
Lassen Sie sich während der Fahrt nicht zum Aussteigen provozieren. Treten Sie bei verdächtigen Fahrzeugen (Verfolger) keine unüberlegte Flucht an, sondern informieren über das Mobiltelefon - wenn vorhanden - die Polizei. Leisten Sie den Anordnungen der Polizei Folge.
Lassen Sie sich während des Geldtransportes nicht auf Gespräche mit fremden Personen ein.
Beenden Sie, wenn möglich, den Geldtransport vor Einbruch der Dunkelheit.

Verhalten während eines Raubüberfalls

Beachten Sie, dass der Schutz von Leben und Gesundheit des Menschen Vorrang vor dem Schutz materieller Werte hat.
Hören Sie dem Täter genau zu und folgen Sie widerspruchslos allen Anweisungen.
Benutzen Sie keine Waffen, auch keine erlaubnisfreien, waffenähnlichen Gegenstände.
Versuchen Sie Ruhe zu bewahren. Bleiben Sie höflich.
Leisten Sie keine Gegenwehr: Stellen Sie sich nicht in den Weg, sperren Sie die Zu- und Ausgänge nicht ab, greifen Sie den Täter nicht an. Hilfeschreie können dazu führen, dass der Täter möglicherweise entgegen seiner ursprünglichen Absicht Gewalt anwendet.
Halten Sie die Hände für den Täter die ganze Zeit gut sichtbar.
Machen Sie keine unangekündigten und hastigen Bewegungen.
Weisen Sie den Täter auf für ihn unerwartete Ereignisse, die ihn stören könnten, wie z.B. das geplante Eintreffen von Lieferanten, Geldtransportern und anderen hin.
Kommentieren Sie Ihre Handlungen. Das beruhigt den Täter und gibt ihm die Sicherheit, dass alles nach Plan verläuft. Das können Sätze sein, wie "Hier ist leider nicht mehr Geld. Bitte überzeugen Sie sich selbst, die Kasse ist leer. Möchten Sie stattdessen Ware? Welche?" oder "Das Geld ist im Tresor. Ich werde ihn jetzt öffnen.".
Schlagen Sie auf keinen Fall die Kassenlade/ den Tresor zu. Sie können den Täter dabei verletzen und eine gewalttätige Gegenreaktion provozieren.
Seien Sie ehrlich zum Täter. Leugnen Sie nicht das Vorhandensein von Schlüsseln zum Kassenbüro/ Geldschrank oder das Vorhandensein von Geld. Der Täter kann durch Beobachtung oder Tippgeber die Wahrheit wissen.
Verlassen Sie keinesfalls einen für Sie sicheren Bereich, um einem bedrohten Mitarbeiter zu Hilfe kommen zu wollen. Dies kann zur Eskalation der Situation führen.
Lösen Sie Alarm nur aus, wenn dadurch keine zusätzliche Gefährdung zu erwarten ist. Eine zusätzliche Gefährdung ist dann zu erwarten, wenn der Täter noch in der Betriebsstätte ist, die Alarmauslösung nicht unauffällig erfolgen kann, der Alarm optisch oder akustisch zu bemerken ist. Es besteht die Gefahr einer Geiselnahme bei Anrücken der Polizei.
Prägen Sie sich das Äußere des Täters und den Tatablauf ein. Eine gute Täterbeschreibung unterstützt die Fahndung der Polizei.

Verhalten nach einem Raubüberfall

Bewahren Sie Ruhe und beruhigen Sie alle Betroffenen und Zeugen.
Leisten Sie Erste Hilfe für Verletzte und kümmern Sie sich um Betroffene. Rufen Sie ggf. einen Arzt oder Krankenwagen.
Fertigen Sie bitte sofort für jeden Täter ein eigenes Fahndungsblatt Nr. 1. Ein Muster ist dieser Betriebsanweisung beigefügt.
Alarmieren Sie die Polizei. Geben Sie der Polizei den Ort des Überfalls, die Fluchtrichtung und eine Beschreibung des Täters und warten Sie auf weitere Anweisungen der Polizei.
Vergewissern Sie sich, ob der vorher ausgelöste Alarm beim Sicherheitsunternehmen / bei der Polizei angekommen ist (siehe vertragliche Regelungen).
Benachrichtigen Sie den betrieblichen Vorgesetzten bzw. die in der Meldekette genannten Personen: Herr / Frau ... .... ... ... ... ... Tel.: ... ... ... ... ...
Stellen Sie den Geschäftsbetrieb ein, berühren Sie nichts, und sorgen Sie dafür, dass alle Anwesenden den Tatort verlassen.
Veranlassen Sie Zeugen, das Eintreffen der Polizei abzuwarten, oder notieren Sie sich deren Namen und Anschrift.
Machen Sie sich vor dem Eintreffen der Polizei bitte in Ruhe mit Hilfe des Fahndungsblatt Nr. 2 Notizen, damit Sie nichts vergessen oder verwechseln. Ein Muster ist dieser Betriebsanweisung beigefügt.
Vermeiden Sie unnötige Gespräche, damit eigene Beobachtungen und die Eindrücke nicht verfälscht werden.
Geben Sie keine Auskünfte oder Fotoerlaubnis an die Presse. Vorschnell gegebene Informationen erhöhen das Sicherheitsrisiko der Beteiligten und erschweren die Fahndung der Polizei.
Halten Sie sich an den betrieblichen Erstbetreuer und stellen Sie sich bei Gesundheitsbeschwerden einem Arzt Ihres Vertrauens vor.
Veranlassen Sie eine sofortige Meldung an die Berufsgenossenschaft, damit den Betroffenen zeitnah eine psychologische Soforthilfe angeboten werden kann. Tel: ... ... ... ... ... (zum Eintrag der zutreffenden Nummer durch den Unternehmer)

... ... ... ... ... ...	... ... ... ... ... ... ... ...
Ort, Datum	Unterschrift Geschäftsleitung

Bestätigung der Unterweisung nach § 4 der Unfallverhütungsvorschrift "Grundsätze der Prävention" (BGV/GUV-V A1)

Anhang 3

Unternehmen: (Name und Anschrift des Unternehmens)
Betriebsteil, Arbeitsbereich:
Betriebsteil, Arbeitsbereich:
Durchgeführt von:
Durchgeführt am:
Unterweisungsinhalte (insbesondere Gefahrquellen, Maßnahmen zur Arbeitssicherheit und zum Gesundheitsschutz, Erste Hilfe):


Name und Unterschrift der Teilnehmer Mit meiner Unterschrift bestätige ich, dass ich an der Unterweisung teilgenommen und den Inhalt verstanden habe.
Name, Vorname	Unterschrift








Bemerkungen
Unterschrift des Trainers/Unterweisenden	Geschäftsleitung

Fahndungsblatt

Anhang 4

Fahndungsblatt Nr. 1

Füllen Sie dieses Fahndungsblatt bitte gleich aus und geben Sie es unverzüglich dem nächsten Polizeibeamten.

Täter	[ ]	männlich	[ ]	weiblich	Alter ca.
Täter	Größe ca. ... ... cm (Vergleich mit Ihnen oder Türmarkierung)
Gestalt	[ ]	dick	[ ]	normal	[ ]	besonders schlank
Kleidung Farbe von	Schuhe			Hose
	Hemd			Jacke
	Mantel/ Cape Hut/ Mütze/ Helm			Kleid
Haarfarbe	[ ]	hellblond	[ ]	dunkelblond	[ ]	schwarz
	[ ]	grau	[ ]	rötlich	[ ]	unbekannt
	andere
Haarlänge	[ ]	Glatze	[ ]	kurz	[ ]	mittel
Haarlänge	[ ]	lang	[ ]	verdeckt	[ ]	unbekannt
Gesicht	[ ]	Brille	[ ]	Sonnenbrille	[ ]	Pickel/Narben
	[ ]	Bart	[ ]	blass	[ ]	stark gebräunt
	sonstige Auffälligkeiten
Waffen	[ ]	keine	[ ]	Gewehr	[ ]	Pistole/Revolver
Waffen	[ ]	Messer	[ ]	unbekannt	Sonstiges
Beute mitgenommen in	[ ]	Tüte	[ ]	Tasche	[ ]	Rucksack
	[ ]	Koffer	[ ]	unbekannt	Sonstiges
	Farbe			Aufdruck
Fluchtfahrzeug	[ ]	Pkw	[ ]	Kombi	[ ]	Motorrad
	[ ]	Moped	[ ]	Fahrrad	[ ]	unbekannt
	Typ		Farbe		Kennzeichen
	Besonderheiten			Sonstiges
Fluchtrichtung

Fahndungsblatt Nr. 2

Füllen Sie dieses Fahndungsblatt bitte in Ruhe aus und geben Sie es dem nächsten Polizeibeamten.

Datum
Adresse	Institut
	Geschäftsstelle
Zeuge	Name			Vorname
	Straße			PLZ/Ort
Täterbeschreibung
Augen	Farbe			Besonderheiten
Brauen	[ ]		buschig	[ ]		zusammengewachsen
Nase	Besonderheiten
Mund	[ ]		Lippen voll	[ ]		schmal
	Zähne
Sprache	[ ]		besonders hoch	[ ]		besonders tief
	[ ]		Stottern	[ ]		Lispeln
	[ ]		Dialekt/Akzent	welcher
	besondere Ausdrücke
Maskierung	[ ]	nein	[ ]	ja	welche
	Farbe
Täter vorher gesehen	[ ]	nein	[ ]	ja	wo/wann
sonstige Beobachtungen

Vorschriften und Regeln

Anhang 5

1. Gesetze/Verordnungen

Verordnungen:

Arbeitsstättenverordnung - ArbStättV

Technische Regeln:

ASR A3.4 Beleuchtung

2 Unfallverhütungsvorschriften
Bezugsquelle: Bei Ihrem zuständigen Unfallversicherungsträger
oder unter www.dguv.de/publikationen

Unfallverhütungsvorschriften:

"Grundsätze der Prävention" (BGV/GUV-V A1),

"Wach- und Sicherungsdienste" (BGV/GUV-V C7),

"Kassen" (BGV/GUV-V C9).

Informationen

"Kredit- und Finanzdienstleistungsinstitute - Teil 2: Anforderungen an die sicherheitstechnische Ausrüstung von Geschäftsstellen" (BGI/GUV-I 819-2).

3. DIN-Normen
Bezugsquelle: Beuth Verlag GmbH, Burggrafenstraße 6, 10787 Berlin
VDE-Verlag, Bismarckstraße 33, 10625 Berlin

DIN VDE 0833-1	"Gefahrenmeldeanlagen für Brand, Einbruch und Überfall - Teil 1: Allgemeine Festlegungen"
DIN VDE 0833-3	"Gefahrenmeldeanlagen für Brand, Einbruch und Überfall - Teil 3: Festlegungen für Einbruch- und Überfallmeldeanlagen"
DIN EN 1063	"Glas im Bauwesen - Sicherheitssonderverglasung - Prüfung und Klasseneinteilung für den Widerstand gegen Beschuss"
DIN EN 1143-1	"Wertbehältnisse - Anforderungen, Klassifizierung und Methoden zur Prüfung des Widerstandes gegen Einbruchdiebstahl - Teil 1: Wertschutzschränke, Wertschutzschränke für Geldautomaten, Wertschutzraumtüren und Wertschutzräume"
DIN EN 1522	"Fenster, Türen, Abschlüsse - Durchschusshemmung - Anforderungen und Klassifizierung"
DIN EN 1523	"Fenster, Türen, Abschlüsse - Durchschusshemmung - Prüfverfahren"

4. Sonstige Medien

Bezugsquelle:
Berufsgenossenschaft Handel und Warendistribution, www.bghw.de

Film	"Bares? Aber sicher! Raubüberfall an der Kasse" (DVD 3)
Broschüre	"Schutz und Sicherheit beim Umgang mit Zahlungsmitteln - Unterweisungshilfe für betriebliche Vorgesetzte" (a 8)
Merkblatt	"Prävention und Nachsorge von Raubüberfällen" (M 3)
Sicherheits-Check	"Raubüberfälle" (a 122)

ENDE

umwelt-online - Demo-Version

(Stand: 02.01.2024)

Alle vollständigen Texte in der aktuellen Fassung im Jahresabonnement
Nutzungsgebühr: 90.- € netto (Grundlizenz)

(derzeit ca. 7200 Titel s.Übersicht - keine Unterteilung in Fachbereiche)

Preise & Bestellung

Die Zugangskennung wird kurzfristig übermittelt

? Fragen ?
Abonnentenzugang/Volltextversion