Schlichtungsordnung der Schlichtungsstelle Telekommunikation der Bundesnetzagentur
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§ 1 Schlichtungsstelle, Zuständigkeit
§ 2 Organisation der Schlichtungsstelle
§ 3 Parteien
§ 4 Verfahrensgrundsätze
§ 5 Antragstellung
§ 6 Unterrichtung der Parteien
§ 7 Ablehnungsgründe
§ 8 Eröffnung des Schlichtungsverfahrens
§ 9 Antragserwiderung
§ 10 Stellungnahmen
§ 11 Mündliche Erörterung
§ 12 Schlichtungsvorschlag
§ 13 Beendigung des Schlichtungsverfahrens
§ 14 Form des Verfahrensabschlusses
§ 15 Wiederaufnahme des Verfahrens
§ 16 Kosten
§ 17 Zugangsvermutung
§ 18 Anwendbare Vorschriften des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes und der Zivilprozessordnung